¿Quienes somos?
Brindamos servicios integrales de Contact Center, nuestros profesionales brindan la mejor experiencia al cliente en cada interacción. Otorgamos a nuestros clientes servicios con valor adicional.
Tenemos más de treinta años de presencia en el mercado, lapso en el que hemos consolidado experiencia e infraestructura adecuada a las necesidades de nuestros socios comerciales, dentro del más alto concepto de ética profesional, con dinamismo, calidad y honestidad, cuidando siempre los intereses y la imagen corporativa de nuestros clientes.
Mantenemos un fuerte compromiso con el cumplimiento de los objetivos.
¿Quiénes Somos?
Brindamos servicios integrales de Contact Center, nuestros profesionales brindan la mejor experiencia al cliente en cada interacción. Otorgamos a nuestros clientes servicios con valor adicional.
Tenemos más de treinta años de presencia en el mercado, lapso en el que hemos consolidado experiencia e infraestructura adecuada a las necesidades de nuestros socios comerciales, dentro del más alto concepto de ética profesional, con dinamismo, calidad y honestidad, cuidando siempre los intereses y la imagen corporativa de nuestros clientes.
Mantenemos un fuerte compromiso con el cumplimiento de los objetivos.
MISIÓN
Generar soluciones integrales para nuestros socios de negocio: talento humano, clientes, proveedores y país, mediante el cumplimiento satisfactorio de objetivos con servicio de alta calidad y especializado en un centro de contacto.
Visión
Trascender al año 2025, como una empresa reconocida por su excelencia y vanguardia en el servicio al cliente, diversificación de las soluciones de centro de contacto y constituyendo como uno de los mejores socios de negocios de la industria.
Misión
Generar soluciones integrales para nuestros socios de negocio: talento humano, clientes, proveedores y país, mediante el cumplimiento satisfactorio de objetivos con servicio de alta calidad y especializado en un centro de contacto.
Visión
Trascender al año 2025, como una empresa reconocida por su excelencia y vanguardia en el servicio al cliente, diversificación de las soluciones de centro de contacto y constituyendo como uno de los mejores socios de negocios de la industria.
VALORES
VALORES
PROACTIVIDAD
Tomamos la iniciativa y ejercemos todas nuestras competencias, para encontrar la solución y generar comunicación oportuna, transparente y cierta.
RESILIENCIA
Somos capaces de adaptarnos a los cambios y de reaccionar a las situaciones adversas con aprendizaje y buena actitud para seguir adelante.
TENACIDAD
No nos damos por vencidos a la primera que nos dicen “no” al contrario, usamos nuestras herramientas personales y profesionales para lograr nuestros objetivos.
PROACTIVIDAD
Tomamos la iniciativa y ejercemos todas nuestras competencias, para encontrar la solución y generar comunicación oportuna, transparente y cierta.
RESILIENCIA
Somos capaces de adaptarnos a los cambios y de reaccionar a las situaciones adversas con aprendizaje y buena actitud para seguir adelante.
TENACIDAD
No nos damos por vencidos a la primera que nos dicen “no” al contrario, usamos nuestras herramientas personales y profesionales para lograr nuestros objetivos.
LEALTAD
Mantenemos una actitud y pensamiento de respeto y honor, para cumplir los objetivos del cliente externo e interno.
SERVICIO
Superamos nuestras expectativas y generamos una experiencia de satisfacción en cada interacción.
EMPATÍA
Trataremos a los demás como quieren ser tratados, siendo perceptivos para comprender y solucionar.
LEALTAD
Mantenemos una actitud y pensamiento de respeto y honor, para cumplir los objetivos del cliente externo e interno.
SERVICIO
Superamos nuestras expectativas y generamos una experiencia de satisfacción en cada interacción.
EMPATÍA
Trataremos a los demás como quieren ser tratados, siendo perceptivos para comprender y solucionar.
SUCURSALES
SUCURSALES
Atendemos visitas domiciliarias a estados aledaños.
Atendemos visitas domiciliarias a estados aledaños.
Seguridad
Con la finalidad de garantizar seguridad y confianza para nuestro recurso humano y nuestros clientes contamos con Sistema de Circuito Cerrado las 24 horas, en áreas estratégicas que nos permite grabar y monitorear nuestras instalaciones y sistema de alarma con Central de Alarmas para el resguardo de las instalaciones .
Seguridad
Con la finalidad de garantizar seguridad y confianza para nuestro recurso humano y nuestros clientes contamos con Sistema de Circuito Cerrado las 24 horas, en áreas estratégicas que nos permite grabar y monitorear nuestras instalaciones y sistema de alarma con Central de Alarmas para el resguardo de las instalaciones .
confidencialidad
Nuestra empresa trabaja bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de confidencialidad de la información brindada por el cliente, debidamente identificada con tal carácter, así como su compromiso de resguardarla bajo condiciones de restricción en su manejo.
confidencialidad
Nuestra empresa trabaja bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de confidencialidad de la información brindada por el cliente, debidamente identificada con tal carácter, así como su compromiso de resguardarla bajo condiciones de restricción en su manejo.
CLIENTES
CLIENTES
